Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор сайта narcoclinics.com (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования сайта narcoclinics.com (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

В Политике используются следующие основные понятия:

Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание их обработки.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных.
Уничтожение — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

2. Цели, основания, состав и сроки обработки персональных данных

2.1. Оказание услуг и предоставление консультаций

Категории субъектов: потенциальные клиенты, клиенты и связанные с ними лица.
Обрабатываемые данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, файлы cookie.
Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанный, с передачей данных по сети Интернет.
Срок обработки: до окончания предоставления услуги или до момента получения отзыва согласия субъекта персональных данных.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, а также исполнение возложенных законодательством функций.

2.2. Анализ пользовательского опыта

Категории субъектов: пользователи Сайта, потенциальные и текущие клиенты, связанные с ними лица.
Обрабатываемые данные: файлы cookie.
Способ обработки: автоматизированный, с передачей данных по сети Интернет.
Срок обработки: до достижения цели обработки или до момента получения отзыва согласия субъекта персональных данных.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных.
Инструменты: для сбора и анализа обезличенной статистики посещений используется сервис «Яндекс.Метрика».

3. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит такая обработка.

Оператор не раскрывает третьим лицам персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Передача персональных данных органам государственной власти осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для защиты персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, в том числе: определяет угрозы безопасности, принимает локальные акты по вопросам обработки, назначает ответственных лиц, ведёт учёт документов, обучает работников и обеспечивает защиту от неправомерного доступа. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требует каждая из целей обработки.

4. Актуализация, блокирование и удаление персональных данных

Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с запросом по вопросам обработки его данных. Оператор предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента обращения; указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта.

Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта, дату его выдачи, сведения, подтверждающие отношения субъекта с Оператором, а также подпись субъекта или его представителя.

При выявлении неточных персональных данных по обращению субъекта Оператор блокирует их на период проверки и осуществляет уточнение в течение семи рабочих дней. В случае выявления неправомерной обработки персональные данные блокируются с момента обращения на период проверки.

Об инциденте, связанном с нарушением требований к защите персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор) в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь вправе в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

6. Контактные данные Оператора

Адрес: Санкт-Петербург, Полюстровский пр-т, 59Ф
Телефон: +7 812 416 02 33
Электронная почта: info@narcoclinics.com
Сайт: narcoclinics.com

7. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем новых условий.