Наркологическая клиника "Лазарет" в Санкт-Петербурге

отвратительнейшее место! обратилась для снятия ЭЭГ, т.к. направил психиатр было важно получить заключение в профильной организации. я опоздала на 15 минут, после чего меня посадили в зону ожидания, при чём администратор на ресепшене сама мне сказала, чтобы я туда ушла, через 10 минут пришла медсестра и стала обсуждать с администратором, не перенести ли мне запись ещё на полчаса, чтобы не задерживать следующего пациента, хотя 15 минут это допустимое опоздание даже в рамках этикета, мне же про это не было сказано ни слова. медсестра пригласила в кабинет, как только она смогла рассмотреть меня вблизи, она охнула так, как будто я вошла в кабинет голая. у меня в ушах тоннели, она начала негодовать, мол, как мы будем снимать ЭЭГ, что она даже не знает, как это снимать, что вообще может быть неправильный результат из-за тоннелей, всё это в какой-то агрессивной манере, когда я села в кресло она стала задавать мне нетактичные вопросы (по какой причине обратились за ЭЭГ, специалист какого профиля направил, каким заболеванием страдаю, а больно ли делать тоннели, а как их делать), общалась со мной на "ты", при чём я на "ты" не переходила!!! и это всё за мои деньги!!! потом она начала надевать на меня датчики и капать гель на голову, и ТОЛЬКО В ЭТОТ МОМЕНТ я узнала, что будет использоваться гель!!! т. е. мне звонили 150 раз из клиники подтверждать запись, звонили прям перед самым приёмом, администратор видела, что я пришла с макияжем и укладкой, т.е. у меня явно были какие-то планы после и НИКТО не предупредил меня о том, что у меня после процедуры будут грязные волосы, я узнала об этом только когда они уже непосредственно стали грязными! я тоже медик, и я знаю что такое ЭЭГ, знаю его принцип, но я не знаю технику проведения, и не обязана ее знать, для этого в клинике есть работники, которые должны предупредить пациента!!! то есть у меня была ПОЛНОСТЬЮ мокрая голова, а точнее она была в геле, а у геля выше плотность, чем у воды, поэтому тепло он проводит гораздо хуже, так что в 18°С мне было на улице очень холодно!!! в кабинете стоял шампунь, но мне медсестра сказала, чтобы я вытирала голову салфетками и уходила!!! у меня были билеты на мероприятие через 2 часа после процедуры, но мне надо было ехать через весь город домой мыть голову, потому что сотрудники клиники не удосужилимь меня оповестить о том, что мне потребуется шампунь и фен!!! зато у них было время распрашивать меня о моих заболеваниях, хотя медсестру это никак не касается. буду требовать возврата денежных средств, а так же будет подано исковое заявление в суд, если я после этого заболею

Думаю, это одна их худших клиник в городе, так меня больше нигде не разводили. По телефону девочка в колл-центре сказала, что нарколог на дом вместе со всеми допами будет стоить 9000 рублей, в реале я заплатил 28000р! Жесть! За рецепт, за померку температуры, за вторую капельницу, за всё надо платить бабки!

Чуть было не отправили на тот свет(бывает,организм реагирует по разному)врач молодец,сам вызвал скорую(отвезли в отделение интенсивной терапии,то биш реанимация)Вопрос к руководству: услуга не оказана,либо оказана ненадлежащим образом,попросил вернуть деньги без всяких притензий - послали по бюрократической дорожке.Жду ответа юриста. Клинику не советую!!!

Не способны принять оплату по карте. Просят наличные постоянно. Кассовый аппарат зависает. Чуть не потеряли мою оплату

Просто сдирают деньги с простых смертных людей. Результата ноль! Подумайте, прежде чем туда идти..!

На сайте написано "Облегчение наступит уже через 1 час с начала интенсивной терапии!" Ага, ещё бы через 10 минут написали! Не будет вам легче через час и через 3 не будет! Так не бывает. Завтра может быть полегчает немного

У дочки 15 лет были тревожные расстройства, ходили несколько раз к психиатру в Лазарет, стало лучше на какое-то время, потом снова начались, не знаю что делать, всё заново надо?

У врачей тоже план продаж по суткам в стационаре. И очень навязчивый план. Помогло на дому, а было простое отравление. А выписывали 2-4 суток у них.

Часто сдавала анализы в Хеликс экспресс, но не по этому адресу. Всегда были отдельные кабинеты. Здесь же пункт Хеликс экспресс находится в клинике, достаточно угрюмой и с печальным ремонтом. Странно, что стоимость врачей точно такая же, как и в клиниках уровня повыше. Когда заходишь в клинику, встречаешь неприветливого администратора, который не знает как себя вести с клиентами, хамит и разговаривает в пассивно-агрессивном тоне. Хотя, казалось бы, обычный администратор. Почему она позволяет себе вести себя так непрофессионально? Единственные плюсы - это вежливая лаборантка (хотя про кабинет, где происходит забор крови, я вообще молчу), и результаты анализов пришли достаточно быстро. Если есть выбор, рекомендую посетить другие кабинеты Хеликс экспресс тоже на Ваське. Сюда идти не стоит.

Первый раз была в Лазарете под года назад, еще тогда зареклась не ходить. Все же рискнула снова и пришла сдавать второй раз анализ через лабомат и снова пожалела. Колоть не умеют, иглу вытаскивают долго, оставляют синяки (хотя я к ним не склонна). Лучше идите сдавать анализ в лаборатории, там на потоке - колоть умеют.